ph8 - Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Dữ liệu được thu thập
ph8 thu thập một số loại dữ liệu để phục vụ việc cung cấp dịch vụ, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Tên, email, số điện thoại, tuổi, địa chỉ đăng ký và các thông tin cá nhân khác do người dùng cung cấp.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị người dùng, vị trí địa lý sơ bộ để đảm bảo bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán nội địa: Các giao dịch liên quan đến nạp rút tiền bằng VND qua các phương thức như Momo, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Được sử dụng để cải thiện hiệu năng trang web và cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, truy cập, tương tác với trang web và dịch vụ liên quan.
Mục đích sử dụng dữ liệu
ph8 sử dụng dữ liệu thu thập nhằm:
- Đảm bảo người dùng được xác thực và bảo mật tài khoản.
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng hiệu quả, bao gồm giao dịch thanh toán, rút nạp.
- Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng trên website và ứng dụng di động.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ph8 và người dùng.
- Triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp và thống kê nội bộ.
Cookies và công nghệ theo dõi
ph8 sử dụng cookies để theo dõi phiên truy cập, lưu lựa chọn người dùng và tối ưu hóa các chức năng trình duyệt. Người dùng có thể thiết lập trình duyệt từ chối cookies nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang.
Các cookies thu thập đảm bảo tính riêng tư và không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay thẻ ngân hàng.
ph8 cam kết không sử dụng dữ liệu cookies cho mục đích quảng cáo trái phép hay chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
ph8 áp dụng các chuẩn bảo mật hàng đầu, sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ truyền tải dữ liệu giữa người dùng và hệ thống.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật hệ thống để phòng chống các mối đe dọa bảo mật.
Trường hợp có sự cố mất dữ liệu, ph8 cam kết thông báo kịp thời và phối hợp xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ph8 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác phục vụ cho giao dịch thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc tuân thủ pháp luật, và các đối tác này phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Mọi yêu cầu hợp tác từ cơ quan pháp luật sẽ được xử lý nghiêm túc theo quy định và thông báo đến người dùng khi phù hợp.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình thông qua kênh hỗ trợ chính thức của ph8.
Chúng tôi đảm bảo giải quyết các yêu cầu một cách nhanh chóng và minh bạch, trừ các trường hợp pháp luật quy định khác.
Các tùy chọn kiểm soát dữ liệu và tuỳ chọn quyền riêng tư có thể được quản lý qua tài khoản hoặc thông tin hỗ trợ.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các yêu cầu mới của pháp luật cũng như nhu cầu dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Người dùng có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo mật có thể liên hệ email hỗ trợ: [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.